به گزارش پایگاه خبری ـ تحلیلی اقتصاد کشور به نقل از روابط عمومی بیمه ملت، موسی رضایی، رئیسکل بیمه مرکزی، در آیین رونمایی از «بیمه زندگی ارجان» بیمه ملت و همایش تقدیر از نمایندگان این شرکت، این محصول را دارای ظرفیت تبدیلشدن به یکی از طرحهای موفق صنعت بیمه در سال ۱۴۰۵ دانست.
رضایی گفت: با تلاشی که شبکه فروش بیمه ملت انجام خواهد داد، «بیمه زندگی ارجان» میتواند یکی از طرحهای موفق صنعت بیمه در سال جاری باشد و به گسترش چتر حمایتی بیمه در جامعه کمک کند.
وی با تأکید بر اهمیت شبکه فروش اظهار کرد: نگاه من به صنعت بیمه، شبکهمحور است و توسعه این شبکه همواره یکی از اولویتهای من بوده است. شبکه فروش در بازار زحمت میکشد و باید مورد حمایت قرار گیرد.
رئیسکل بیمه مرکزی، توانمندسازی شبکه فروش را یکی از مهمترین موضوعات صنعت بیمه دانست و افزود: شبکه فروش باید بتواند بیمه را بهراحتی به مردم عرضه کند، چتر بیمهای را گسترش دهد، درآمد مناسبی داشته باشد و در نهایت زمینه افزایش درآمد شرکتهای بیمه را نیز فراهم کند.
رضایی همچنین نقش شبکه فروش در مدیریت ریسک را مهم ارزیابی کرد و گفت: شبکه فروش میتواند ریسکهای مناسب برای شرکتهای بیمه را شناسایی، به بیمهگذاران مشاوره و بهعنوان حلقه واسط و خط مقدم صنعت بیمه، ارتباط میان شرکتهای بیمه و مردم را تقویت کند.
وی با اشاره به روند توسعه بیمههای زندگی گفت: امیدوارم با ارائه محصولات جدید، اتفاقات خوبی در صنعت بیمه رقم بخورد. سهم بیمههای زندگی در صنعت بیمه به بیش از ۳۵ درصد رسیده و در ششماهه نخست سال نیز سهم حقبیمه تولیدی بیمههای زندگی نزدیک به ۳۵ درصد بوده است.
رئیسکل بیمه مرکزی افزود: محصولات مختلفی در حوزه بیمههای زندگی وجود دارد و بخش قابلتوجهی از آنها با رویکرد سرمایهگذاری ارائه میشوند؛ با این حال، توسعه بیمههای زندگی فارغ از میزان تأکید بر سرمایهگذاری، میتواند به افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور کمک کند.
رضایی با اشاره به روند طراحی و تأیید محصولات جدید بیمهای تأکید کرد: بیمه مرکزی باید در ارائه محصولات جدید، نقش تسهیلگر داشته باشد تا شرکتهای بیمه بتوانند متناسب با نیاز بازار، محصولات جدید خود را با سرعت بیشتری عرضه کنند.
وی درباره توسعه سکوهای آنلاین در صنعت بیمه نیز گفت: مردم امروز انتظار دارند خدمات را در کوتاهترین زمان ممکن دریافت کنند و همانطور که در بسیاری از حوزهها از خدمات آنلاین استفاده میکنند، در صنعت بیمه نیز انتظار دارند فرآیند صدور بیمهنامه و پرداخت خسارت با سرعت بیشتری انجام شود.
رضایی ادامه داد: شرکتهای بیمه و شبکه فروش باید مدیران خود را به طراحی و عرضه محصولات جدید ترغیب کنند؛ محصولاتی که متناسب با نیاز مردم باشند و بتوانند بخشی از بازاری را که ممکن است در سکوهای آنلاین از دست برود، جبران کنند.
وی تأکید کرد: محصولات جدید باید علاوه بر پاسخگویی به نیاز مردم، درآمد و قدرت رقابت شبکه فروش را نیز افزایش دهند.
رئیسکل بیمه مرکزی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به وضعیت بیمه ملت اظهار کرد: این شرکت با توجه به ترکیب مدیریتی خود و تلفیق تجربه و جوانی، میتواند اتفاقات خوبی را رقم بزند.
رضایی افزود: بیمه ملت را همواره بهعنوان یکی از چهار یا پنج شرکت اصلی صنعت بیمه میشناسم؛ شرکتی که به دلیل بنیه مالی، سابقه و ساختار قدرتمند خود، جایگاه مهمی در صنعت بیمه دارد.
وی با اشاره به تحولات یک سال اخیر بیمه ملت گفت: اتفاقات خوبی در این شرکت رخ داده و از تیم مدیریتی آن تشکر میکنم؛ چراکه مدیریت میتواند برای کارکنان، شبکه فروش و بیمهگذاران آرامش و اطمینان ایجاد کند.
رضایی در ادامه با اشاره به برنامه تحول دیجیتال صنعت بیمه گفت: در بخش خودرو و درمان تکمیلی، از آذرماه شاهد اجرای فرآیندهای جدید خواهیم بود.
افزود: با اجرای این طرح، فرآیندهای کاغذی حذف و فرآیندهای آنلاین جایگزین میشوند و پرداخت خسارت در بخشهای بیمارستانی و درمانی و همچنین خسارتهای خودرو در رشتههای بدنه و شخص ثالث، بهصورت آنلاین انجام خواهد شد.
رئیسکل بیمه مرکزی تصریح کرد: نظارت هوشمند در بخش درمان و خودرو نیز از آذرماه و همزمان با روز ملی بیمه اجرایی خواهد شد.
رضایی در پایان تأکید کرد: هدف از این تحول، ارائه خدمات بیمهای سریعتر و باکیفیتتر به مردم و کاهش فرآیندهایی است که موجب اتلاف وقت و ایجاد نارضایتی میشوند.
