به نقل از اقتصاد کشور، تجربه همکاری میان میلی و تپسل نشان میدهد که رابطه میان برندها و مجموعههای تبلیغاتی در سالهای اخیر از اجرای صرف کمپینهای تبلیغاتی فراتر رفته و به شراکت راهبردی برای رشد کسبوکارها تبدیل شده است. در این همکاری، تمرکز تنها بر نمایش تبلیغ یا جذب نصب نبوده، بلکه تحلیل داده، بهینهسازی مسیر مشتری و دستیابی به اهداف مختلف بازاریابی نیز مورد توجه قرار گرفته است.
در این گفتوگو، موضوعاتی مانند تفاوت میان تبلیغات پرفورمنسی و آگاهی از برند، اهمیت اندازهگیری نتایج کمپینها و نقش یک شریک تبلیغاتی در همراهی با کسبوکارها بررسی شده است.
مرز میان تبلیغات پرفورمنسی و آگاهی از برند
فضای آنلاین در مقایسه با بسیاری از کانالهای تبلیغاتی دیگر، امکان سنجش دقیقتری از رفتار کاربران فراهم میکند. شاخصهایی مانند نمایش تبلیغ، کلیک، نصب، ثبتنام و خرید به تیمهای بازاریابی اجازه میدهد بخشهایی از مسیر تعامل مخاطب با برند را تحلیل کنند.
کسری سپهری در اینباره میگوید: «جایی که کسبوکار معیار سنجش در اختیار دارد، فضای آنلاین است. جایی که متریک داریم و دوست داریم از آن متریک استفاده کنیم. منظورم این نیست که حتما باید پرفورمنس بگیریم، ولی فقط اورنس هم نمیبینیم. در کنار اورنس، انتظارهایی از پرفورمنس هم هست.»
بر اساس تجربه میلی، آگاهی از برند و تبلیغات عملکردمحور الزاماً دو مسیر جدا از یکدیگر نیستند. یک کمپین ممکن است با هدف افزایش شناخت برند اجرا شود، اما در صورت دسترسی به دادههای رفتاری، امکان بررسی واکنش کاربران و سنجش بخشی از نتایج نیز وجود دارد.
تپسل؛ از ارائهدهنده تبلیغات تا شریک کسبوکار
یکی از مهمترین بخشهای این همکاری، نوع نگاه میلی به نقش تپسل در مسیر تبلیغات است. کسری سپهری، همکاری با تپسل را شبیه همکاری با یک عضو داخلی شرکت توصیف میکند.
سپهری میگوید: «من فکر میکنم تپسل برای ما مانند یک همکار در شرکت خودمان است. درست است که هر بیزینسی باید به فکر مارجین و سود خودش باشد و این کاملا قابل درک است، ولی تپسل در کنار دغدغه خودش، دغدغه ما را هم درک میکند.»
از این دیدگاه، ارزش یک همکاری بلندمدت تنها به دسترسی به رسانه یا فرمتهای تبلیغاتی محدود نمیشود. توانایی درک مسئله برند، ارائه راهکار متناسب و تلاش برای رسیدن به نتیجهای که برای هر دو طرف قابل قبول باشد، از عوامل مهم در تداوم همکاریهای تجاری محسوب میشود.
تغییر مسیر کمپینها با استفاده از داده و تحلیل عملکرد
همکاری میلی و تپسل با هدف نصب اپلیکیشن آغاز شد، اما در ادامه اهداف دیگری مانند ثبتنام، خرید، ایمپرشن و سایر شاخصهای بازاریابی نیز به آن اضافه شد. در طول این مسیر، شناخت دو تیم از نیازها و اهداف یکدیگر افزایش یافت و همکاری از اجرای کمپین به یک رابطه نزدیکتر و مبتنی بر حل مسئله تبدیل شد.
برای مدیران کسبوکار و تیمهای بازاریابی، این تجربه نشان میدهد انتخاب شریک تبلیغاتی تنها به رسانه، قیمت یا فرمت تبلیغ محدود نیست. کیفیت تعریف اهداف، شفافیت شاخصهای ارزیابی، دسترسی به دادههای کمپین و توانایی اصلاح مسیر، نقش مهمی در موفقیت همکاریهای بلندمدت دارد.
برای مشاهده جزئیات بیشتر این گفتوگو و آشنایی با تجربه همکاری میلی و تپسل، میتوانید به وبسایت رسمی تپسل مراجعه کنید.
برای دنبال کردن تازهترین اخبار فناوری، کسبوکار و اقتصاد دیجیتال، به اقتصاد کشور مراجعه کنید.
